CONDICIONS GENERALS I NORMES D'ÚS DE LA INSTAL·LACIÓ MONOBLOC
1. Àmbit.
Aquestes Condicions Generals i normes d'ús regulen la relació entre l'usuari i/o representant legal i BOULDER SPACE BCN, SL durant la seva estada a les instal·lacions i/o durant la participació en qualsevol activitat organitzada per l'entitat. Les instal·lacions de BOULDER SPACE BCN, SL (marca comercial MONOBLOC) comprenen:
- Zones de bloc
- Zona d'aparells de fitness i entrenament específic
- Sala multiusos
- Vestuaris
- Zones comunes
- Cafeteria
2. Consentiment informat
L'usuari i/o el seu representant legal reconeix:
A. Entendre que l'escalada en les diferents modalitats que es pot practicar a MONOBLOC és una activitat esportiva no exempta de risc que, encara que es pot reduir en gran mesura amb un ús correcte de la instal·lació, adoptant les mesures de seguretat oportunes i seguint aquestes Normes d'ús, hi ha riscos inherents a l'activitat i imponderables.
B. Haver rebut informació i formació completa i suficient sobre les característiques de lactivitat i haver llegit les presents Condicions Generals i Normes dÚs.
C. Estar en condicions físiques i mentals adequades per participar en l'activitat, i no tenir malaltia o limitació física que els ho impedeixi o que es pugui desencadenar durant el seu desenvolupament.
D. Conéixer i acceptar que la seua participació implica risc per a la seua integritat física i la d'altres, cosa que inclou, però no es limita a: lesions, malalties, disminucions sensorials, pèrdua de parts del cos, incapacitats permanents, o fins i tot la mort.
E. Entendre que, degut a la seva ubicació geogràfica ia les condicions en què es poden desenvolupar, algunes de les activitats organitzades per MONOBLOC es poden veure afectades per situacions adverses com climatologia, desastres naturals, inestabilitat política o social i altres similars, que podrien comportar perjudicis per a l'usuari i els seus béns, o la modificació de l'activitat, la suspensió d'algunes de les activitats o etapes previstes, i fins i tot l'anul·lació.
F. Conèixer i acceptar que els riscos de la participació a l'activitat no poden ser totalment controlats, ni pel propi usuari ni per MONOBLOC, assumint les possibles conseqüències negatives que es puguin derivar de l'activitat sempre que MONOBLOC no hagi actuat amb la diligència deguda, mala fe manifesta o negligència atenent les circumstàncies.
G. Haver estat informat i acceptar que, si tingués un problema de salut, MONOBLOC donarà assistència gratuïta sobre el terreny, exclusivament limitada a primers auxilis a càrrec de personal no sanitari i, si calgués, estabilització fins que es produeixi el trasllat per part dels responsables pertinents al centre de salut o hospital que considerin els serveis d'emergència. Això exclou equips mèdics, medicaments, tractaments quirúrgics o altres que hagin de ser prestats per personal sanitari.
H. En cas que, sota la tutela de l'usuari, hi participi un menor d'edat, les assumpcions i les declaracions d'aquest document inclouen el menor.
3. Horaris d'obertura i restriccions d'accés
Els horaris d'obertura MONOBLOC es recullen a l'ANNEX I. Horaris d'obertura de MONOBLOC.
4. Accés a les instal·lacions
Per accedir a les instal·lacions de MONOBLOC és de compliment obligatori la inscripció a la recepció. MONOBLOC podrà expedir carnets de soci per als seus socis o usuaris autoritzats que identificaran el posseïdor autoritzat, la categoria d'abonament i el número de client del soci. El carnet és un element identificador del soci, per la qual cosa s'haurà de tractar amb la diligència pertinent. En el cas de pèrdua o robatori del carnet de soci:
A. El titular ho haurà de notificar a MONOBLOC com més aviat millor per tal d'expedir un nou carnet i actualitzar el compte de l'usuari.
B. El posseïdor és responsable de tots els càrrecs efectuats amb el carnet abans de la notificació de la pèrdua o robatori del carnet de soci. La substitució o reemplaçament del carnet de soci té un cost de cinc euros (5,00€). Tots els carnets de soci són propietat de MONOBLOC i han de ser tornats a MONOBLOC en finalitzar l'abonament. L'usuari declara i garanteix que la informació personal i les dades bancàries són correctes i veraces i adquireix el compromís de mantenir-les actualitzades en tot moment.
5. Menors d'edat i persones amb discapacitat
Els menors d'edat i les persones amb discapacitat necessiten requisits previs per accedir a la instal·lació. Els menors d'entre 16 i 18 anys només podran accedir a les instal·lacions de MONOBLOC amb el consentiment exprés previ d'almenys un representant legal. Els menors de 15 anys només podran accedir a la instal·lació previ consentiment exprés d'almenys un representant legal, que haurà de romandre a la instal·lació. Els menors de 12 anys només podran accedir a la instal·lació previ consentiment exprés d'almenys un representant legal que haurà de romandre juntament amb el menor a la instal·lació. El representant legal accepta que el menor utilitzi les instal·lacions i/o participi en activitats de MONOBLOC d'acord amb les presents Normes d'Ús. Les activitats per a joves, els campaments d'estiu i les classes/esdeveniments/competicions per a joves poden estar subjectes a restriccions de edat. I la participació en aquestes estarà supeditada al consentiment exprés d'almenys un tutor legal. MONOBLOC podrà denegar la inscripció a activitats, l'entrada a les instal·lacions o limitar l'accés a menors per motius de seguretat o comportament inadequat.
6. Preus i condicions
Els preus es recullen a l'Annex II. Preus. Tots els preus i les condicions estan disponibles a la nostra pàgina web sants.monobloc.es/es/#tarifas ia les instal·lacions. En cas que hi hagi diferències, serà vinculant la darrera versió publicada.
7. Lloguer i préstec de material
Les condicions del lloguer o préstec de material per part de MONOBLOC es recullen a l'ANNEX III. Lloguer i préstec de material.
8. Normes generals dús
És obligatori registrar-se a la recepció en entrar a MONOBLOC i tornar qualsevol material llogat o rebut en préstec a la sortida. Cal actuar amb precaució, sentit comú i cortesia en tot moment. Fumar i consumir drogues és prohibit tant a l'interior com a l'exterior de MONOBLOC. L'alcohol només podrà ser venut a més de 18 anys i consumit a l'espai designat de la cafeteria. Es negarà lentrada de qualsevol persona que mostri signes dintoxicació per alcohol o drogues. Les begudes i el menjar han de ser consumides a la cafeteria. Queda prohibit l'accés a l'interior de les parets d'escalada, zones precintades, zones privades i les zones marcades com a “només personal autoritzat”, “entrada prohibida” i “staff only”. En cas de necessitar assistència, acudiu al personal MONOBLOC. Només el personal de MONOBLOC o les persones autoritzades pel MONOBLOC poden impartir classes. A qualsevol altra persona que estigui fent classes remunerades se li demanarà que abandoni les instal·lacions de MONOBLOC i se li podrà revocar el dret d'entrada sense compensació. Qualsevol problema amb els murs d'escalada, els equipaments, la instal·lació o el mal comportament d'algun usuari s'haurà de comunicar directament al personal de MONOBLOC. S'ha de complir en tot moment la senyalització de bones pràctiques, salut i seguretat exposada a les instal·lacions de MONOBLOC. L'usuari està informat de l'existència d'un circuit de vídeo vigilància a tot el centre.
9. Normes d'escalada en bloc o boulder
Les normes específiques d'aquesta modalitat d'escalada es recullen a l'Annex V. Normes d'escalada en bloc o boulder.
10. Normes específiques per a grups i cursos
Les normes específiques aplicables als grups i cursos es recullen a l'Annex VI. Normes específiques per a grups i cursos.
11. Pertinences personals
Les pertinences personals i el material hauran d'estar guardats únicament a les taquilles o espais previstos per a aquest fi. MONOBLOC no es fa responsable dels objectes que es puguin extraviar o sostreure a qualsevol de les instal·lacions, incloent-hi les zones d'aparcament, ni en particular, dels objectes que es dipositin a les taquilles. MONOBLOC recomana als usuaris que no portin a les instal·lacions ni deixin a les taquilles cap objecte de valor. Els objectes oblidats a les taquilles dels vestidors oa qualsevol altre lloc de la instal·lació romandran en objectes perduts per un termini màxim de tres setmanes. Si en aquest termini l'objecte no és reclamat pel propietari, la direcció del centre lliurarà aquests objectes a una entitat benèfica. Les taquilles són dús diari: durant el procés de tancament de la instal·lació totes les taquilles seran obertes pel personal designat a aquest efecte. En cas que alguna taquilla contingui objectes personals, aquests es custodiaran durant un termini de 15 dies. Si en aquest termini no es reclamen, la direcció del centre lliurarà aquests objectes a una entitat benèfica.
12. Notificació en cas de defecte
L'usuari es compromet a comunicar immediatament al personal MONOBLOC qualsevol deteriorament o problema observat al centre. Creant així un ambient més segur per als usuaris i eliminant-ne els riscos potencials. La no notificació comporta conseqüències legals pertinents per actuació negligent.
13. Imatges i Dades Personals
L'usuari i/o el seu representant legal autoritza MONOBLOC a utilitzar el seu nom i imatge per fer actes de promoció o difusió de MONOBLOC. L'usuari no podrà fer vídeos i fotografies a les instal·lacions sense l'autorització expressa de MONOBLOC. D'acord amb la Llei Orgànica de Protecció de Dades de Caràcter Personal 15/1999, les dades de l'usuari seran incloses i tractades en un fitxer d'usuaris l'administrador del qual és Oleksiy Germanovych, autoritzant expressament que les seves dades siguin utilitzades per a la gestió dels usuaris de les instal·lacions, les activitats de MONOBLOC, així com per a la realització de campanyes dinformació comercial i de màrqueting. Els interessats podran exercir el seu dret d'accés, rectificació, cancel·lació o oposició de les seves dades, dirigint-se per escrit i aportant fotocòpia del seu DNI o document identificatiu, en els termes previstos a la Llei, al responsable del Fitxer: Boulder Space BCN SL, Carrer de la Mineria 51, Barcelona 08038.
14. Incompliment
L´incompliment d´aquestes normes serà causa d´expulsió automàtica de les instal·lacions i la baixa definitiva com a client de MONOBLOC sense cap compensació. MONOBLOC es reserva limitar o impedir el dret d'admissió a les instal·lacions per raó de seguretat o comportament inadequat.
15. Disposicions Addicionals
MONOBLOC podrà modificar, desenvolupar i actualitzar aquestes condicions generals i els seus annexos. Aquests canvis entren en vigor immediatament després de la seva publicació a les instal·lacions i pàgina web. En cas que hi hagi diferències, la versió vinculant serà de data posterior.
16. Segur
Segons la legislació vigent, BOULDER SPACE BCN SL té contractada una assegurança de responsabilitat civil la quantia de la qual anirà en funció de l'aforament màxim autoritzat. Això no obstant, les lesions derivades de les pràctiques incorrectes i provocades per l'usuari no estaran cobertes per aquesta assegurança i són els usuaris els que n'hagin d'assumir les conseqüències.
Annex I. Horaris d'obertura de MONOBLOC
Horari d'obertura:
- Dilluns a divendres de 9 a 22 hores
- Dissabtes i diumenges de 10 a 20 hores
- Festius a consultar
Durant esdeveniments especials i competicions, MONOBLOC no podrà obrir al públic general i/o limitar l'accés.
MONOBLOC podrà limitar temporalment l'accés a determinades zones de la instal·lació per motius i circumstàncies raonables com ara impartició de classes, competicions, esdeveniments especials, tasques de neteja/manteniment, equipament de vies d'escalada.
Aquestes limitacions parcials no justifiquen la devolució del preu de lentrada.
Annex II. Preus
Els abonaments no són reemborsables. Les entrades i els abonaments han de ser pagats abans d'accedir a les instal·lacions. Els pagaments i prepagaments de les entrades, cursos, competicions, esdeveniments, grups, festes i altres casos es poden fer en efectiu o per targeta de pagament. Els abonaments només es poden pagar com a domiciliació.
MONOBLOC es reserva el dret de revisar en qualsevol moment els preus i les condicions notificats a les instal·lacions ia la pàgina web. L'aplicació de les condicions en vigor el dia d'inscripció de qualsevol servei abonat per avançat es mantindran durant la durada acordada a la data d'inscripció.
Les passades de dia i tots els tipus d'abonament (mensual, trimestral, semestral, anual) són personals i intransferibles. Els passis de dia són vàlids únicament el dia de compra. Els bons de 10 sessions no són transferibles. Les sessions no utilitzades no són reemborsables.
MONOBLOC es reserva el dret de denegar la inscripció com a soci així com les condicions o beneficis associats.
En cas de lesió, malaltia o per altres raons dabsència, els abonaments anuals i semestrals poden ser suspesos per una quota de manteniment de 9€ al mes, la qual haurà de ser pagada mitjançant domiciliació. La durada mínima daquesta suspensió és dun mes. La durada màxima és de 5 mesos. Per donar-se d'alta a la quota de manteniment, el soci ho ha de notificar abans del dia 25 del mes anterior. Els socis que hagin suspès aquest abonament no poden gaudir dels beneficis de soci.
Els abonaments mensuals comencen el primer dia del mes i acaben el darrer dia del mes. Els dies no aprofitats no són reemborsables. Els socis que contractin un nou servei mitjançant un abonament mensual, un cop iniciat el mes, pagaran la part total del mes, o en efectiu o targeta.
Per donar-se de baixa de qualsevol servei el pagament del qual estigui domiciliat, ho han de notificar per escrit abans del dia 25 del mes anterior a la baixa.
Els rebuts domiciliats dels abonaments mensuals i les quotes de manteniment seran carregats a principi de mes. Qualsevol comissió bancària carregada per raó d'insuficiència de fons o rebut rebutjat/retingut serà suportada per l'usuari.
Annex III. Lloguer i préstec de material
Per poder llogar material, cal lliurar l'import del lloguer. El sol·licitant serà el responsable del material llogat, i l'haurà de reposar en cas de deteriorament, pèrdua o furt. La devolució de material s'haurà de fer abans de sortir de les instal·lacions.
Annex IV. Normes d'escalada en bloc
- No es permet l'accés a la planta baixa a persones menors de 12 anys, excepte en activitats guiades amb un tècnic/a de la instal·lació o sota l'estricta supervisió d'un adult a càrrec seu.
- Abans d'escalar, mira que no molestes o interfereixis amb un altre escalador.
- Lús de magnesi líquid és obligatori.
- No es permet consumir aliments ni begudes sobre la superfície del matalàs.
- No deixis material a la superfície de matalassos com calçat, roba, telèfons, etc.
- No et sents als matalassos ni sota els plafons si no estàs escalant.
- En la mesura del possible, no saltis des de punts alts; intenta destrepar: una mala caiguda fortuïta pot ser causa de lesió.
- Porta i cuida les teves companyes i companys de sala.
- Raspalla els blocs. Tenim a la teva disposició raspalls.
- Presta la màxima atenció als altres escaladors i respecta els altres escaladors.
- No escalar per sobre, per sota o caminar sota algun escalador.
- Descendeix dels blocs sempre amb control. Dóna un avís verbal per alertar els altres al matalàs.
- Prohibit fer bloc amb l'arnès.
Annex V. Normes específiques per a grups i cursos
La participació en els cursos (també anomenats activitats, classes i entrenaments) exigeix preinscripció i prepagament i està subjecte a disponibilitats.
Les reserves de les activitats ofertes per MONOBLOC individuals i de grup poden ser cancel·lades sense càrrec 48 hores abans de l'activitat, comunicant la cancel·lació mitjançant correu electrònic adreçat a sants@monobloc.es.
Les cancel·lacions fetes amb menys de 48 hores d'anticipació no generaran el dret de reemborsament. Per a esdeveniments, competicions i programes juvenils, es poden aplicar normes especials de cancel·lació, d'acord amb les peculiaritats pròpies de l'esdeveniment. Les normes de cancel·lació aplicables seran publicades amb prou anterioritat.
MONOBLOC podrà modificar o cancel·lar els cursos per motius degudament justificats. En cas de cancel·lació per part de MONOBLOC, es notificarà i reemborsarà íntegrament els participants, excepte en cas de força major.
POLÍTICA DE PRIVACITAT I PROTECCIÓ DE DADES
En compliment del deure d'Informació establert a l'article 5 de la Llei 15/1999 de Protecció de Dades Personals, se us informa que les vostres dades personals seran incorporades a un Fitxer automatitzat de dades de caràcter personal, que ha estat creat i degudament inscrit a l'Agència Espanyola de Protecció de Dades, sota la responsabilitat de BOULDER SPACE BCN SL, amb la finalitat de mantenir la relació amb l'usuari, la gestió, administració, prestació i millora dels serveis que presta BOULDER SPACE BCN SL.
L'usuari que proporcioni les vostres dades personals dóna el vostre consentiment exprés a rebre publicitat i comunicacions comercials de MONOBLOC, a fi d'informar-vos de promocions i comunicacions publicitàries dels serveis, en compliment del que estableix la Llei 15/1999 de Protecció de Dades Personals en el seu Art.6, així com a la Llei 34/2.002 de Serveis de la Informació i Comerç Electrònic en els termes del seu Art 21 per a comunicacions comercials realitzades a través de correu electrònic o mitjans de comunicacions electròniques equivalents.
Qui és el responsable del tractament de les teves dades personals?
El responsable és BOULDER SPACE BCN, SL, amb domicili al c/ de la Mineria, 51, Local. 08038, BARCELONA, Espanya.
Qui és el Delegat de protecció de dades?
És el responsable que vetlla pel compliment diligent de la normativa de protecció de dades de caràcter personal. Podeu contactar-ho a través de l'adreça postal de BOULDER SPACE BCN, SL oa l'adreça electrònica sants@monobloc.es.
Com hem obtingut les dades de caràcter personal?
Les teves dades de caràcter personal les hem obtingut a través de les relacions prèvies que has mantingut amb BOULDER SPACE BCN, SL, bé per la teva condició de soci, per haver-te inscrit a les nostres activitats o bé per haver sol·licitat que et remetem informació promocional sobre les nostres activitats .
Quines dades personals tractem?
Dades necessàries per mantenir la relació amb tu: Nom i Cognoms; DNI/NIF/NIE/CIF; email; telèfon; data de naixement; compres realitzades. També t'informem que tractarem aquelles dades addicionals que voluntàriament ens facilitis durant les futures relacions i interaccions que mantinguis amb MONOBLOC, incloses les que ens aportis mitjançant una xarxa social o una altra aplicació. Aquestes dades depenen de la teva pròpia configuració de privadesa, ús de la xarxa social o aplicació, així com de les polítiques de privadesa pròpies de cada xarxa social o aplicació, per la qual cosa et recomanem llegir-les amb atenció abans de facilitar-nos dades a través de aquestes xarxes socials o aplicacions.
Per què tractem les teves dades personals?
Tractem les dades per a les finalitats següents: Millorar el servei de MONOBLOC; enviar informació sobre MONOBLOC via telèfon o correu electrònic fins i tot quan la nostra relació hagi acabat, llevat que l'interessat manifesti el contrari; convidar a actes o esdeveniments que organitzi MONOBLOC; realització d'enquestes de satisfacció. Addicionalment, també tractem les vostres dades per a l'enviament, fins i tot per mitjans electrònics, de comunicacions promocionals sobre activitats, campanyes i iniciatives de naturalesa similar a les que hagis participat amb anterioritat. L'interessat pot oposar-se a rebre aquest tipus de comunicacions promocionals, ara o en qualsevol altre moment, enviant un correu electrònic a l'adreça electrònica de sants@monobloc.es o dirigint una sol·licitud a la nostra adreça postal, a l'atenció del Delegat de Protecció de Dades.
LLEI APLICABLE I FUR
Les disposicions contingudes en aquestes condicions dús es regiran i seran interpretades de conformitat amb la legislació espanyola. Tret que la llei expressament ho prohibeixi, per a la resolució de totes les qüestions litigioses derivades de les presents condicions d'ús, o relatives a l'incompliment, interpretació, resolució o validesa de qualsevol disposició del Lloc Web, les parts, de comú acord, se sotmeten al fur i jurisdicció dels Jutjats i Tribunals de Barcelona, amb renúncia expressa a qualsevol altre fur que, si escau, els pogués correspondre.